لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع بيانات بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث. لن تتعامل شركة راوهوني أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
إقرار الطلب
بمجرد تقديم طلبك عبر الموقع الإلكتروني، ستتلقى إشعارًا باستلام الطلب عبر البريد الإلكتروني يتضمن تفاصيله. هذا الإشعار لا يُعدّ قبولًا لطلبك. بعد إرسال إشعار استلام الطلب، ستجري Raw Honey فحوصاتها الأمنية المعتادة وفحوصات مكافحة الاحتيال قبل معالجة طلبك. يُرجى مراجعة شروط البيع هذه بعناية عند الاستلام.
تأكيد الطلب
عند شحن طلبك، وبعد إتمام شركة Raw Honey لفحوصات مكافحة الاحتيال والأمن، سترسل لك Raw Honey عبر البريد الإلكتروني تأكيدًا كتابيًا للطلب. يُعدّ تأكيد الطلب بمثابة قبول لطلبك من قِبل Raw Honey، ويشير إلى وجود عقد بيع مُلزم.
تسجيل
لاستخدام بعض الخدمات أو الميزات المتاحة لك على هذا الموقع، ستحتاج إلى التسجيل. عند التسجيل، يُطلب منك تقديم معلومات عن نفسك صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي. في حال تغيير أيٍّ من معلومات تسجيلك، يُرجى إخطارنا فورًا عبر shop@Rawhoney. قد نغير أيضًا متطلبات التسجيل من وقت لآخر. يجب أن تكون كلمة مرور حسابك فريدة ومحمية، ويجب عليك إخطار Raw Honey فورًا بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
أهلية الشراء
لإجراء عمليات شراء على الموقع، سيُطلب منك تقديم بياناتك الشخصية، وعلى وجه الخصوص اسمك الحقيقي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى المطلوبة كما هو موضح. علاوة على ذلك، سيُطلب منك تقديم تفاصيل الدفع التي تُقر بها وتضمن أنها صالحة وصحيحة وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفوترة المقدمة. الموقع متاح فقط للأفراد وغيرهم ممن يستوفون شروط أهلية بلقيس، والذين صدرت لهم بطاقة ائتمان/خصم صالحة من بنك مقبول لدى Raw Honey، والذين تكون طلباتهم مقبولة لدى Raw Honey والذين فوضوا Raw Honey بمعالجة رسوم أو رسوم على بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بهم بمبلغ السعر الإجمالي للبضائع التي يشترونها. تحتفظ Raw Honey بالحق في تقييد كميات متعددة من عنصر يتم شحنه إلى أي عميل أو عنوان بريدي واحد. بتقديمك عرضًا لشراء بضائع، فإنك تُفوضنا صراحةً بإجراء فحوصات ائتمانية، وعندما ترى Raw Honey ضرورةً لذلك، بإرسال أو الحصول على معلومات عنك (بما في ذلك أي معلومات مُحدثة) من أو إلى جهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقة الائتمان/الخصم أو تقارير الائتمان (بما في ذلك تقارير الائتمان لزوجك/زوجتك إذا كنت تقيم في نطاق ملكية مشتركة)، والتحقق من هويتك، والتحقق من صحة بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك، والحصول على تفويض أولي لبطاقة الائتمان/الخصم، وتفويض معاملات الشراء الفردية. علاوةً على ذلك، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي تُقدمها لإجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تُقدمها إلى مرجع ائتماني أو وكالة لمنع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.
طريقة الدفع
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي.
سياسة الاسترداد والإلغاء
سيتم إجراء عمليات استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.
المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاصة بك لأي لون. نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يكون لاغيًا حيثما يكون محظورًا. لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
القانون والاختصاص القضائي
تخضع عقود شراء المنتجات من خلال موقعنا وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بها أو بموضوعها أو تكوينها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه العقود أو تكوينها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) للاختصاص القضائي غير الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة. دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا. يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع الإلكتروني ولا يُسمح لهم بإجراء المعاملات أو استخدام الموقع الإلكتروني. إذا قمت بإجراء دفعة مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك تقديمها مباشرةً إلى مزود الدفع لدينا عبر اتصال آمن. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
عام
يجوز لشركة رو هوني تعديل الشروط التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يُعد استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تعديل موافقةً منك على اتباع الشروط بعد تعديلها والالتزام بها. كما يجوز لشركة رو هوني تعديل أو إضافة أو نقل أو حذف أجزاء من الموقع الإلكتروني دون إشعار.
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع الإلكتروني يجب أن تخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.
لا يجوز للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع الإلكتروني ولا يُسمح لهم بإجراء المعاملات أو استخدام الموقع الإلكتروني.
إذا قمت بإجراء دفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع لدينا عبر اتصال آمن.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة أخرى متفق عليها).